Als Umsatzdetektiv des Einzelhandels helfe ich inhabergeführten Händlern, die Verkaufsprozesse zu optimieren, die Inventurdifferenzen zu reduzieren und die Umsätze zu steigern. Zu verschiedenen Themen stehe ich Ihnen auch beratend zur Seite.
Erfolgreich beim Kunden
mit der Katja Hoyer - Umsatzdetektiv des Einzelhandels
Erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen in Sachen Serviceorientierung und Kundenbindung auf Ihre Kunden wirkt. Machen Sie aus potentiellen Kunden Stammkunden! Erzielen Sie höhere Umsätze und grenzen Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab!
Wie einfach haben es Diebe bei Ihnen, Ware zu entwenden? Durch einen Testdiebstahl lassen sich Mitarbeiter auf mögliche Schwachstellen sensibilisieren und Inventurdifferenzen werden reduziert.
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100% zufriedene Kunden, Gäste und Mandanten, ist das wirklich möglich?
Erfolg heißt Veränderung. So, wie sich Kundenansprüche verändern, sollte auch Ihr Unternehmen fortwährend in Bewegung sein, für begeisterte Kunden, höhere Umsätze und neue Unternehmensziele. Richten Sie ihr Angebot kundenspezifisch aus und sprechen Sie mit der Sprache Ihrer Kunden.
Die Firma Katja Hoyer zeigt Ihnen Lösungen auf und unterstützt Sie bei der Umsetzung!
messbar – spürbar – belegbar
Klingt das alles gut für Sie?
Dann schauen Sie sich ruhig noch weiter um, denn auch unter meinen Blog-Beiträgen finden Sie vielleicht noch weitere Themen, die auch für Sie und Ihr Unternehmen interessant sein können: Hier finden sie noch mehr Informationen.
Referenzen und Kooperationen :(ein Auszug)
Meine Kunden haben das Wort!
Vielen Dank für die zuverlässige Durchführung der Testkäufe und die detaillierte Auswertung. Dies hat uns sehr weiter geholfen und relevante Dinge aufgezeigt, wie der Kunde uns sieht und wo unsere Stärken und Schwächen sind. Es hat sich durch diese Testkäufe auch herauskristallisiert, in welchen Bereichen noch Schulungsbedarf bei unseren Mitarbeitern ist. Wir freuen uns auf eine weitere Zusammenarbeit mit der Testkaufagentur Katja Hoyer.
D.F.
von einer Bäckereikette in Sachsen
Im Kampf gegen Ladendiebstahl haben wir nun endlich mit der Testkaufagentur Katja Hoyer einen kompetenten Partner gefunden dem es gelang, unsere Mitarbeiter auf dieses Thema zu sensibilisieren und in der richtigen Vorgehensweise zu schulen. Den Erfolg können wir nicht nur an den zurückgehenden Inventurdifferenzen, sondern auch unmittelbar am Aufgriff von Dieben messen.
G.S.
Inhaber eines Möbelhauses in Bayern
- 0170 737 64 21
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91275 Auerbach
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